Agente au service à la clientèle

Description du poste

La réceptionniste accueille les clients en succursales et assure une bonne première impression. Elle s’occupe de la gestion des appels, des courriels et des paiements.

Les tâches

  • Assurer la prise d’appel et de courriels pour la prise de rendez-vous ou d’informations pour les trois succursales
  • Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
  • Faire les suivis téléphoniques auprès des clients
  • Assurer un service à la clientèle qui respecte les standards de l’entreprise
  • Veiller à la propreté des aires de réception

Les exigences

  • DEP ou DEC en secrétariat ou bureautique (un atout)
  • Avoir le sens de l’initiative
  • Être autonome et débrouillard
  • Connaissance du domaine de l’esthétique (un atout)
  • Avoir des disponibilités de jour, soir et fin de semaine

Les avantages VIVA

  • Salaire compétitif
  • Belle ambiance de travail
  • Formation continue
  • Opportunités de rabais sur les divers services et produits offerts

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